B2B Vilkår
Retningslinjer for handel og videresalg med DropShippingDanmark.dk
Forhandlere
DT Trading ApS ("DropShippingDanmark.dk") sælger udelukkende til godkendte og momsregistrerede forhandlere til videresalg. Alle nettopriser er kontante enhedspriser ekskl. moms, skatter og fragt. DropShippingDanmark.dk forbeholder sig retten til at regulere priserne uden varsel.
Ansøgning og oprettelse som forhandler
En konto kan ansøges om og oprettes gennem vores formular til forhandleransøgning. Når den er oprettet, tildeles en kontaktperson, som kan kontaktes via telefon og mail i åbningstiden kl. 10:00-17:00. Den tildelte kontaktperson vil i fremtiden hjælpe med eventuelle spørgsmål vedrørende bestilling og levering.
Priser
Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser. Alle de oplyste priser er b2b og ekskl. moms. Dropshippingdanmark.dk kan til enhver tid ændre de angivne priser, hvis dette bliver nødvendigt.
Levering af produkter
Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1-2 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Danmark eller GLS Pakkeshop. Alle varer leveres så længe lager haves. Rettidig levering forudsætter, at Post Danmark overholder leveringsaftalen på 1-2 hverdage. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
Porto og fragt
Vi bestræber os på at kunne levere vores produkter til vores kunder i løbet af 1-2 arbejdsdage. Alle bestillinger gjort inden 14.00 sendes samme dag. Dette gælder både erhverv og private adresser. Vi sender pakker til hele Europa.
Udsolgte varer og udgåede varer
Der tages dog forbehold for udsolgte og forsinkede varer. I dette tilfælde kan leveringstiden variere meget afhængig af de specifikke produkt. Ofte vil der stå på produktet, hvornår vi får det på lager igen.
Betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Visakort, Mastercard, Maestro samt American Express og Paypal. Derudover tilbyder vi også betaling med ViaBill, der tillader betalinger i rater. Pengene trækkes når varen sendes.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Mangler i pakken
Hvis indholdet i pakken ikke passer med den medfølgende faktura, skal du reklamere indenfor rimelig tid. I modsat fald fortabes retten til at gøre indsigelser mod mangelfuld eller fejlagtig levering. Kontakt kundeservice på: info@dropshippingdanmark.dk.
Manualer
Typisk vil manualerne til produkterne på dropshippingdanmark.dk stå på engelsk. Det er dog ikke altid, at der medfølger manualer. Det er ikke noget, som vi kan garantere, da det ikke er dropshippingdanmark.dk, der producerer produkterne i webshoppen.
Fortrydelsesret og refundering af dine penge
Privatsalg: Der ydes 14 dages returret på uåbnede pakker til private. Når vi har modtaget din returpakke, refunderes det fulde købsbeløb på dit kort afhængig af din valgte betalingsmetode. Du skal sende din ordre retur til os i ubrudt original emballage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Vi anbefaler, at du kontakter kundeservice, inden du returnerer en vare da dette fremmer ekspeditionen af din fortrydelse. Udgifterne for returnering påhviler kunden.
Erhvervssalg: Fortrydelsesretten gælder ikke salg til erhverv, b2b eller offentlige kunder og vi tilbyder ikke fortrydelsesret af køb til virksomheder eller b2b.
Reklamation
Der gives en reklamationsret i 12 måneder på DJI droner og 6 måneder på batterier. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor rimelig tid, hvilket vil sige inden to måneder efter, at du har konstateret manglen.
Skader og fejl under flyvning
De fleste fejl som sker under flyvning, skyldes pilotfejl. For at undgå de mest kendte pilotfejl, anbefaler vi, at du sætter dig ind i udstyret inden brug. dropshippingdanmark.dk dækker ikke tab eller skader på eget udstyr, mennesker, dyr, 3. mand eller lignende, opstået i forbindelse med flyvning og/eller styrt.
Bestilling og levering
Det er muligt at placere bestillinger gennem vores webshop: DropShippingDanmark.dk.dk. Forsendelser pålægges fragtomkostninger i henhold til vores gældende takster.
Ordrer, der ønskes leveret fra dag til dag, skal bestilles via DropShippingDanmark.dk.dk senest kl. 14:00 for at sikre levering næste dag i Danmark. DropShippingDanmark.dk garanterer ikke levering fra dag til dag. DropShippingDanmark.dk bruger GLS til at levere forsendelser i Europa. Hvis forhandleren ønsker en ordre leveret til udlandet, er forhandleren grundlæggende ansvarlig for yderligere fragt/levering fra Danmark.
Hvis du ønsker at afhente en ordre på DropShippingDanmark.dk's adresse, kan der i nogle tilfælde blive pålagt et administrationsgebyr på 100 DKK ekskl. moms pr. ordre.
Betaling
Betaling af ordrer foretages i webshoppen, hvor betalingskort kan benyttes; Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard/Mastercard og VISA Elektron. Der opkræves i øjeblikket ikke noget DropShippingDanmark.dk-kortgebyr. DropShippingDanmark.dk bruger kryptering, så dine oplysninger beskyttes mod tredjeparter.
Det er også muligt at vælge "Bankoverførsel" som betalingsmetode. En faktura vil blive sendt, og produkterne vil blive afsendt, når betalingen er registreret.
Efter aftale og med godkendelse fra vores kreditforsikringsselskab samt vores bogholderi kan der tilbydes kredit- og betalingsbetingelser. Kreditten bevilges under forudsætning af, at vedlagte betalingskort benyttes på fakturaen. Hvis en betalingsfrist overskrides, forbeholder DropShippingDanmark.dk sig retten til at opkræve beløbet med 2% i rente pr. måned samt et administrations-/påmindelsesgebyr. Varen forbliver DropShippingDanmark.dk's ejendom, indtil den fulde købspris inkl. eventuelle renter og gebyrer/omkostninger er betalt.
Fejlleverancer og mangler
DropShippingDanmark.dk tilbyder at rette fejl/mangler i et leveret produkt eller erstatte det med et tilsvarende. Forhandleren har ikke ret til at annullere handlen eller kræve nogen kompensation. DropShippingDanmark.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af udbedring eller ombytning. DropShippingDanmark.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab af data.
Klager over mangler skal meddeles skriftligt til DropShippingDanmark.dk senest 5 dage efter, at forhandleren har opdaget eller burde have opdaget manglen/fejlen. Klager over mangler, som forhandleren burde have opdaget ved almindelig undersøgelse af varerne, skal altid indsendes skriftligt senest 5 dage efter modtagelsen.
DropShippingDanmark.dk kan på ingen måde holdes ansvarlig for direkte/indirekte tab, tabt fortjeneste, driftstab, installationsomkostninger, tabt salg, følgeskader osv. DropShippingDanmark.dk påtager sig intet ansvar som følge af dit retsforhold til tredjeparter.
Garanti
DropShippingDanmark.dk giver garanti og dækning på DropShippingDanmark.dk-produkter, der er solgt. I visse vare-/kommoditygrupper er garantien og serviceforpligtelsen producentens ansvar, i hvilket tilfælde DropShippingDanmark.dk vil henvise kunden til dem.
DropShippingDanmark.dk vurderer fra sag til sag, om varerne skal repareres, ombyttes eller krediteres. Kontakt din kontaktperson pr. mail i disse tilfælde. Detaljeret fejlbeskrivelse samt billeder/dokumentation og en kopi af fakturaen skal sendes med klager.
Størstedelen af vejledningerne til de solgte DropShippingDanmark.dk-produkter er på engelsk.
Der kan også forekomme ændringer i produktspecifikationerne. DropShippingDanmark.dk kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle afvigelser mellem vejledninger, emballage, produktspecifikationer osv. DropShippingDanmark.dk har ret til at begrænse sin support til det samme som producenten af produktet tilbyder til forhandlere og slutbrugere. Forhandleren er ansvarlig for al kontakt og support til slutbrugeren, og der henvises ikke til DropShippingDanmark.dk for support eller spørgsmål - medmindre andet er aftalt med DropShippingDanmark.dk.
Refusion
DropShippingDanmark.dk giver ikke ret til returnering eller ombytning. Dog kan dette dispenseres i særlige tilfælde, som godkendes af DropShippingDanmark.dk. I sådanne tilfælde pålægges en gebyr på 15% af produktets købspris.
Varer, der sendes til DropShippingDanmark.dk uden ordre-/returnummer, kan forventes at blive afvist ved modtagelse, alternativt returneret på forhandlerens egen regning og risiko eller sendt i en måned og derefter bortskaffet. Hvis forhandleren returnerer varer, hvor der ikke kan findes nogen defekt, forbeholder DropShippingDanmark.dk sig retten til at opkræve forhandleren et administrationsgebyr og forsendelsesgebyr.
Hvis der er indgået en særlig aftale med DropShippingDanmark.dk om returnering af en vare/bestilling, skal varen altid returneres komplet og ubeskadiget og i original emballage. DropShippingDanmark.dk forbeholder sig retten til at kreditere varen til dens oprindelige pris, dog maksimalt til den daglige udskiftningsomkostning for varen. DropShippingDanmark.dk forbeholder sig retten til at nægte kredit for en usikker og/eller beskadiget vare eller emballage.
Force majeure
Alle ordrer accepteres under forbehold af højere magt, herunder krig, civil uro, strejker/lockouts, manglende forsyning af råvarer, brand, skade på DropShippingDanmark.dk's eller vores leverandørers produktionsudstyr, transportfejl, import- eller eksportforhold og enhver anden begivenhed, der forhindrer/begrænser DropShippingDanmark.dk i at levere varen.
I tilfælde af højere magt har DropShippingDanmark.dk valget mellem at annullere transaktionen, annullere en del af den eller levere så snart forhindringen for normal levering er ophørt. I tilfælde af højere magt er vi fritaget for ethvert tab, forhandleren måtte lide som følge af manglende levering.
Enhver afvigelse fra de generelle salgs- og leveringsbetingelser kan kun ske med skriftlig tilladelse fra DropShippingDanmark.dk's ledelse.